Publikacja aplikacji w App Store i Google Play - wymagania, koszty i terminy (2026)

Publikacja aplikacji wymaga konta Apple Developer z opłatą roczną i konta Google Play z opłatą jednorazową, a dla firmy - numeru D-U-N-S w obu sklepach. Apple weryfikuje 90% zgłoszeń w mniej niż 24 godziny, Google od kilku godzin do 7 dni. Nowe konto osobiste w Google Play musi najpierw przejść test z 12 testerami przez 14 dni.

Poniżej znajdziesz listę materiałów, porównanie wymagań obu sklepów i publikację krok po kroku. Opisujemy też realne terminy i koszty, najczęstsze powody odrzuceń oraz to, co w 2026 roku zmieniają DMA i weryfikacja deweloperów Androida.

Co musisz przygotować przed publikacją aplikacji?

Najwięcej czasu nie zajmuje wysłanie aplikacji, tylko formalności wokół niej. Dlatego konta deweloperskie, numer D-U-N-S i deklaracje prywatności warto zacząć na kilka tygodni przed końcem programowania, a nie w dniu, w którym aplikacja jest gotowa.

Konta na firmę, nie na wykonawcę

Aplikację publikuj na koncie swojej firmy. Konto założone przez software house na siebie oznacza, że aplikacja formalnie należy do niego, a jej przeniesienie bywa potem kłopotliwe. Wykonawcy nadajesz dostęp z odpowiednią rolą, zarówno w App Store Connect, jak i w Google Play Console.

Konto firmowe wymaga w obu sklepach numeru D-U-N-S, czyli identyfikatora firmy nadawanego przez Dun & Bradstreet. Numer jest bezpłatny, ale Google uprzedza, że jego uzyskanie może potrwać do 30 dni. Bez niego nie założysz konta organizacji w Google Play.

Materiały do sklepów

• nazwa aplikacji, podtytuł i opis - w każdym języku, w którym ma być dostępna,
• ikona oraz zrzuty ekranu w rozmiarach wymaganych przez każdy sklep,
• adres polityki prywatności na stronie internetowej firmy,
• deklaracje prywatności: etykiety w App Store i sekcja „Bezpieczeństwo danych” w Google Play,
• odpowiedzi na kwestionariusze klasyfikacji wiekowej obu sklepów,
• konto testowe dla recenzenta, jeśli aplikacja wymaga logowania,
• strona do usunięcia konta przez przeglądarkę, jeśli użytkownik może założyć konto.

Nazwa i opis wpływają też na widoczność w wyszukiwarce sklepu. Jak je dobrać, piszemy w tekście o ASO, czyli pozycjonowaniu aplikacji.

Czym różnią się wymagania App Store i Google Play?

Oba sklepy chcą tego samego - działającej, uczciwie opisanej aplikacji, która nie nadużywa danych. Różnią się jednak opłatami, sposobem testowania, czasem weryfikacji i wymaganiami technicznymi, które co roku się zmieniają.

Na co uważać przy publikacji aplikacji w 2026 roku?

Prowizje dotyczą wyłącznie treści i funkcji cyfrowych, np. subskrypcji. Natomiast towary i usługi fizyczne - rezerwacje, dostawy, bilety - rozliczasz przez własnego operatora płatności bez prowizji sklepu (w App Store wprost przewiduje to wytyczna 3.1.3(e)).

Stawki w UE i EOG zmieniły się w 2026 roku - w Google Play od 30 czerwca, w App Store od 1 października - więc przed publikacją sprawdź aktualne warunki.

Wymóg 12 testerów dotyczy tylko kont osobistych. Jeśli publikujesz jako firma z numerem D-U-N-S, możesz od razu wysłać aplikację do produkcji - to kolejny argument za kontem organizacji, a nie prywatnym kontem właściciela.

Terminy techniczne mają realne skutki, bo aplikacja, która nie spełnia wymogu poziomu API, nie może być aktualizowana w Google Play. Jeśli Twoja aplikacja nie dostała aktualizacji od ponad roku, sprawdź to przed kolejnym wydaniem. Kalendarz zmian na lata 2026–2027 zebraliśmy w przeglądzie trendów w aplikacjach mobilnych.

Jak przebiega publikacja aplikacji krok po kroku?

Poniższa kolejność sprawdza się zarówno przy pierwszej publikacji, jak i przy przenoszeniu aplikacji na konto firmy. Kroki 1–4 możesz robić równolegle z programowaniem.

1. Załóż konta deweloperskie na firmę. Apple Developer Program i Google Play Console z numerem D-U-N-S; wykonawcy nadaj dostęp z rolą, zamiast przekazywać hasła.
2. Zarejestruj aplikację. Ustal identyfikator pakietu, nazwę i kraje dostępności - identyfikatora nie da się później zmienić.
3. Uzupełnij deklaracje. Etykiety prywatności, sekcja „Bezpieczeństwo danych”, klasyfikacja wiekowa i adres polityki prywatności muszą zgadzać się z tym, co faktycznie robi kod i biblioteki.
4. Przygotuj stronę w sklepie. Opis, ikona, zrzuty ekranu i słowa kluczowe w każdym języku aplikacji.
5. Przetestuj wersję produkcyjną. TestFlight na iOS i ścieżki testowe w Google Play; nowe konto osobiste potrzebuje 12 testerów przez 14 dni.
6. Wyślij aplikację do weryfikacji. Dołącz konto testowe i notatkę dla recenzenta, zwłaszcza gdy funkcje wymagają sprzętu lub danych firmowych.
7. Odpowiedz na uwagi recenzenta. Popraw wskazany punkt wytycznych albo wyjaśnij działanie aplikacji w centrum rozwiązywania problemów.
8. Opublikuj etapowo. Apple udostępnia aktualizację stopniowo przez 7 dni, natomiast Google pozwala wybrać odsetek użytkowników.
9. Monitoruj pierwszy tydzień. Śledź awarie, opinie i oceny, a na krytyczny błąd reaguj szybką poprawką.

Przy aktualizacjach cykl się skraca: zwykle wystarczą kroki 5–9. Warto jednak raz w roku przejrzeć deklaracje prywatności, bo nowe biblioteki potrafią zmienić zakres zbieranych danych bez niczyjej świadomej decyzji.

Opisz aplikację w 3 zdaniach - odsyłamy przedział cenowy w 24 h w dni robocze. Jeśli aplikacja jest gotowa, a publikacja utknęła na weryfikacji, napisz, co odpowiedział recenzent - powiemy, co trzeba poprawić. wypełnij formularz, napisz na biuro@appcreo.pl albo zadzwoń: +48 783 477 243.

Ile trwa publikacja aplikacji i co składa się na jej koszt?

Opłaty sklepów są niewielkie: roczna za konto Apple i jednorazowa za Google Play. Większym kosztem jest jednak praca: przygotowanie materiałów, deklaracji, konfiguracja kont i obsługa ewentualnych odrzuceń. Każdy dzień opóźnienia to dodatkowe godziny pracy zespołu, więc ma konkretną cenę.

Realny kalendarz pierwszej publikacji aplikacji

• numer D-U-N-S - do 30 dni, jeśli firma go jeszcze nie ma,
• konta i weryfikacja tożsamości - zwykle kilka dni,
• test zamknięty w Google Play - 14 dni, tylko dla nowych kont osobistych,
• weryfikacja w sklepach - od kilku godzin do 7 dni, a po odrzuceniu kolejna runda.

W praktyce na pierwszą publikację zaplanuj więc 2–4 tygodnie buforu, z czego większość da się zrobić równolegle z końcówką programowania. Jak publikacja wpisuje się w cały harmonogram projektu, opisaliśmy w tekście ile trwa zbudowanie aplikacji.

Sama praca przy publikacji to zwykle 1–3 dni robocze zespołu. W wycenie aplikacji na zamówienie powinna być wliczona - sprawdź, czy oferta wprost wymienia publikację w obu sklepach. Aktualne ceny AppCreo znajdziesz w cenniku.

Dlaczego sklepy odrzucają aplikacje?

Odrzucenie to nie katastrofa, tylko informacja z numerem punktu wytycznych. Co więcej, najczęstsze powody da się przewidzieć i usunąć przed wysłaniem aplikacji.

• Aplikacja niekompletna (Apple 2.1) - awaria przy starcie, puste ekrany, brak konta testowego dla recenzenta.
• Nieprecyzyjne metadane (Apple 2.3) - zrzuty ekranu lub opis obiecują funkcje, których nie ma.
• Treści cyfrowe bez płatności w aplikacji (Apple 3.1.1) - sprzedaż subskrypcji z pominięciem systemu płatności sklepu tam, gdzie jest wymagany.
• Minimalna funkcjonalność (Apple 4.2) - aplikacja jest w praktyce obudowaną stroną internetową.
• Prywatność i uprawnienia (Apple 5.1.1) - ogólnikowe opisy próśb o dostęp, brak możliwości usunięcia konta.
• Niezgodna sekcja „Bezpieczeństwo danych” (Google) - deklaracja nie odpowiada temu, co faktycznie wysyłają aplikacja i jej biblioteki.
• Uprawnienia wrażliwe (Google) - na przykład lokalizacja w tle, SMS albo dostęp do całej galerii bez uzasadnienia.
• Nieaktualny poziom API (Google) - aktualizacja przygotowana pod zbyt starą wersję Androida.

Po odrzuceniu najpierw przeczytaj wskazany punkt wytycznych, potem popraw aplikację i odpowiedz recenzentowi rzeczowo. Gdy uważasz, że recenzent się myli, w Apple możesz odwołać się do App Review Board. Kłótnia w odpowiedzi rzadko przyspiesza sprawę, natomiast rzeczowe wyjaśnienie z nagraniem ekranu - często.

Część odrzuceń wynika z uprawnień i danych osobowych. Jak prosić o dostęp, żeby nie budził zastrzeżeń, opisaliśmy w tekście o bezpieczeństwie aplikacji mobilnej. Specyfikę obu platform pokazujemy na stronach o aplikacjach na iOS i Androida.

Co zmieniają DMA i dystrybucja poza sklepami?

Akt o rynkach cyfrowych (DMA) otworzył iPhone’y w Unii Europejskiej na alternatywne sklepy i pobieranie aplikacji ze strony dewelopera. Każda taka aplikacja nadal przechodzi notaryzację Apple, czyli podstawową weryfikację bezpieczeństwa i działania.

Od 1 października 2026 roku Apple wprowadza w UE jedną strukturę opłat: 26% prowizji przy płatnościach przez Apple (15% dla małych firm), 20% przy alternatywnym operatorze, 15% przy przekierowaniu do płatności na stronie. Aplikacje rozpowszechniane poza App Store płacą 5% Core Technology Commission od transakcji cyfrowych.

Mimo to dla większości firm App Store i Google Play pozostają głównym kanałem. Alternatywna dystrybucja ma sens przy dużej sprzedaży treści cyfrowych albo produktach, których zasady sklepu nie dopuszczają. Samodzielne wydawanie gier to osobny temat - tam wydawca wnosi głównie budżet marketingowy.

Aplikacje wewnętrzne dla pracowników

Aplikacja tylko dla pracowników nie musi być publiczna. Na iOS można ją udostępnić prywatnie przez Apple Business Manager jako aplikację niestandardową, a na Androidzie przez prywatne aplikacje w zarządzanym Google Play. Program Apple Developer Enterprise jest przeznaczony wyłącznie dla organizacji zatrudniających co najmniej 100 osób.

Tak działają m.in. zbudowane przez nas aplikacje dla CLAR System i firmy sprzątającej Concrete - dostępne wyłącznie dla pracowników. Na Androidzie pamiętaj o nadchodzącej weryfikacji deweloperów: od 2027 roku także aplikacje instalowane poza Google Play będą wymagać zweryfikowanego wydawcy.

Publikację w obu sklepach prowadzimy w ramach projektów aplikacji mobilnych na zamówienie, na koncie klienta.