Pliki cookies

Pliki cookies niezbędne zapewniają działanie strony. Analityczne i reklamowe (statystyki odwiedzin, pomiar skuteczności reklam) włączamy tylko za Państwa zgodą, którą można w każdej chwili zmienić lub wycofać w „Ustawieniach cookies” w stopce strony. Więcej: polityka cookies, polityka prywatności.

Polityka Cookies

Ostatnia aktualizacja: 14 października 2026 r.
Z tej polityki cookies dowiesz się, jakich plików cookie i podobnych technologii używa strona appcreo.pl, do czego ich potrzebujemy, jak długo działają i jak możesz zmienić swoje wybory. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych i o Twoich prawach znajdziesz w polityce prywatności.

Kto odpowiada za pliki cookie na tej stronie

Stronę appcreo.pl prowadzi Investit Systems sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (ul. Królowej Jadwigi 43, 61-871 Poznań), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000615160, NIP 6172209166, REGON 364313079. AppCreo to nasza marka. To my decydujemy, jakich plików cookie i podobnych technologii używa strona. Część z nich zapisują jednak nasi dostawcy, Google i OpenAI, na zasadach opisanych niżej.

Pytania o pliki cookie i ochronę danych wyślij na adres biuro@appcreo.pl albo zadzwoń pod numer +48 783 477 243.

Czym są pliki cookie i podobne technologie

Pliki cookie (ciasteczka) to małe pliki tekstowe, które strona zapisuje w Twojej przeglądarce i odczytuje przy kolejnych odsłonach. Własne pliki zapisuje strona, którą odwiedzasz (u nas w domenie appcreo.pl), a pliki stron trzecich - inne firmy w swoich domenach, np. google.com. Pliki sesyjne znikają po zamknięciu przeglądarki, natomiast pozostałe zostają na urządzeniu przez określony czas albo do ich usunięcia.

Podobnie działają:

  • pamięć lokalna przeglądarki (localStorage) - przechowuje dane bez daty wygaśnięcia, dopóki nie usunie ich strona albo Ty;
  • pamięć sesji (sessionStorage) - przechowuje dane do zamknięcia karty przeglądarki.

Dalej dla uproszczenia piszemy o „plikach cookie”, mając na myśli także pamięć lokalną i pamięć sesji. Osobno opisujemy tagi i piksele, czyli fragmenty kodu dostawców (np. Google i OpenAI). Wysyłają one dostawcom informacje o odwiedzinach i zdarzeniach na stronie, np. o wysłaniu formularza. Tagi Google robią to także bez plików cookie, co opisujemy niżej.

Jak pytamy o zgodę na pliki cookie

Pliki niezbędne do działania strony zapisujemy bez pytania o zgodę. Pozostałe pliki cookie, czyli analityczne, funkcjonalne i reklamowe, zapisujemy i odczytujemy tylko za Twoją zgodą. Zgodę zbieramy za pomocą wtyczki ShopCreo Cookie Consent: w banerze, w oknie ustawień i w zaślepkach map.

Bez względu na Twoje wybory działają natomiast:

  • tagi Google Analytics i Google Ads - bez zgody nie używają plików cookie, ale wysyłają do Google tzw. pingi bez plików cookie (opis niżej);
  • ochrona formularzy Cloudflare Turnstile;
  • kilka wpisów w pamięci sesji, m.in. takich, które pozwalają raz policzyć kontakt albo zgłoszenie. Opisujemy je w części „Wpisy techniczne zapisywane bez zgody”.

Baner i okno ustawień

Przy pierwszej wizycie zobaczysz baner „Pliki cookies” z trzema równorzędnymi przyciskami:

  • „Akceptuję wszystkie” - włącza wszystkie kategorie plików cookie;
  • „Odrzucam opcjonalne” - zostawia tylko pliki niezbędne;
  • „Dostosuj zgody” - otwiera okno „Ustawienia cookies”, w którym włączasz albo wyłączasz każdą kategorię osobno i zapisujesz wybór przyciskiem „Zapisz moje ustawienia”.

Kategorie inne niż niezbędne są wyłączone, dopóki ich nie włączysz. Przycisk „Szczegóły” przy kategorii pokazuje należące do niej usługi i pliki cookie. Przy każdej usłudze podaje dostawcę, cel, okres przechowywania, informację o przekazywaniu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy i link do polityki prywatności dostawcy.

Kategoria „Funkcjonalne” obejmuje mapy Google na stronie Kontakt (usługa „Mapy Google”). Bez zgody na tę kategorię albo na samą usługę mapy się nie wyświetlają. Opisujemy je w części „Mapy Google na stronie Kontakt”.

Zanim podejmiesz decyzję, a także po odmowie:

  • strona nie zapisuje plików cookie Google Analytics, Google Ads ani piksela OpenAI;
  • piksel OpenAI się nie ładuje, a nasz skrypt nie zapamiętuje źródła wejścia na stronę;
  • w miejscu map Google na stronie Kontakt widzisz zaślepkę;
  • tagi Google wysyłają do Google pingi bez plików cookie.

Jak długo pamiętamy Twój wybór

Twoją decyzję, także odmowę, zapisujemy na 12 miesięcy w pliku cookie shopcreo_consent, który należy do plików niezbędnych. Po tym czasie baner pojawi się ponownie. Możemy zapytać wcześniej, jeśli dodamy usługę do kategorii, na którą masz włączoną zgodę, albo zmienimy zasady korzystania z plików cookie. Wybór dotyczy jednej przeglądarki: na innym urządzeniu albo w innej przeglądarce baner pojawi się osobno.

Sygnał Global Privacy Control

Jeśli Twoja przeglądarka wysyła sygnał Global Privacy Control (GPC), traktujemy go jako odmowę zgody na pliki reklamowe. Zapisujemy tę odmowę w pliku shopcreo_consent i w rejestrze zgód bez Twojego działania, a przycisk „Akceptuję wszystkie” nie włącza wtedy plików reklamowych. Możesz je świadomie włączyć w oknie „Ustawienia cookies”.

Rejestr zgód

Musimy umieć wykazać, że zgoda została wyrażona (art. 7 ust. 1 RODO), a zapis odmowy pozwala nam wykazać, że respektujemy Twój wybór. Dlatego każdą decyzję, także odmowę, zapisujemy w rejestrze na serwerze naszej strony. Wpis zawiera losowy identyfikator zgody (ten sam co w pliku shopcreo_consent), datę i godzinę decyzji oraz jej zakres, w tym informację, czy przeglądarka wysłała sygnał GPC.

Zapisujemy też wersję treści i wyglądu banera, język, rodzaj strony, na której zapadła decyzja, rodzinę i wersję przeglądarki oraz rodzaj urządzenia. Nie zapisujemy natomiast adresu IP. Wpisy przechowujemy przez 36 miesięcy od decyzji. Identyfikator zgody i datę decyzji zobaczysz w oknie „Ustawienia cookies”. Jeśli podasz nam identyfikator, przekażemy Ci kopię dotyczących go wpisów.

Kategorie plików cookie i Google Consent Mode

Kategorie w banerze i sygnały przekazywane tagom Google
Kategoria Do czego służy Czy potrzebna jest zgoda Sygnały Google Consent Mode
Niezbędne zapamiętanie Twojej decyzji o plikach cookie, działanie okna ustawień, logowanie osób redagujących stronę do panelu administracyjnego nie, są zawsze aktywne security_storage (zawsze „granted”)
Analityczne statystyki odwiedzin (Google Analytics 4) tak analytics_storage
Funkcjonalne wyświetlanie map Google na stronie Kontakt tak functionality_storage, personalization_storage
Reklamowe / marketingowe pomiar skuteczności reklam i remarketing (Google Ads), piksel reklamowy OpenAI, zapamiętanie źródła wejścia na stronę tak ad_storage, ad_user_data, ad_personalization

Twoje wybory przekazujemy tagom Google przez mechanizm Google Consent Mode w wersji 2. Zanim zdecydujesz, wszystkie sygnały z tabeli poza security_storage mają wartość „denied” (brak zgody). Po decyzji strona wysyła ich aktualizację: „granted” dla kategorii, na które się zgodzisz, i „denied” dla pozostałych. Sygnał ad_user_data dotyczy przekazywania Google danych użytkowników na potrzeby reklam (np. konwersji rozszerzonych), a ad_personalization - reklam spersonalizowanych, w tym remarketingu.

Co trafia do Google bez Twojej zgody

Korzystamy z zaawansowanego trybu Google Consent Mode. Dlatego tagi Google Analytics i Google Ads ładują się na każdej stronie od razu, także przed Twoją decyzją i po odmowie. Przeglądarka pobiera wtedy skrypt gtag.js z serwera www.googletagmanager.com. Tag Google Analytics bez zgody na pliki analityczne, a tag Google Ads bez zgody na pliki reklamowe nie zapisują ani nie odczytują swoich plików cookie. Zamiast tego wysyłają do Google tzw. pingi bez plików cookie.

Według Google takie pingi mogą zawierać:

  • informację o stanie zgody;
  • czas, adres odwiedzanej strony i adres strony, z której do nas przechodzisz;
  • informacje techniczne o przeglądarce, np. jej rodzaj i rozdzielczość ekranu;
  • informację, czy adres bieżącej albo poprzedniej strony zawierał identyfikator kliknięcia w reklamę Google;
  • losową liczbę tworzoną przy każdym wczytaniu strony.

Pingi Google Analytics zawierają ponadto tymczasowy identyfikator przeglądarki i sesji. Opisujemy go w części „Identyfikatory w adresach podstron”.

Pingi informują też o zdarzeniach na stronie, np. o wyświetleniu i przewinięciu strony, kliknięciu w numer telefonu albo rozpoczęciu wypełniania formularza. Po wysłaniu formularza strona podziękowania przekazuje w nich także rodzaj formularza i identyfikator zgłoszenia. To ciąg znaków, który nie zawiera Twoich danych, ale pozwala nam odnaleźć Twoje zgłoszenie w naszym rejestrze zgłoszeń. Te dane, razem z informacją o wyświetleniu strony podziękowania, tagi Google wysyłają tylko raz, zaraz po wysłaniu formularza. Gdy otworzysz tę stronę z linku albo ją odświeżysz, nie wysyłają żadnej z tych informacji.

Jak Google wykorzystuje pingi bez plików cookie

Twój adres IP dociera do Google tak jak przy każdym połączeniu z serwerem w internecie. Według Google usługa Google Analytics 4 nie przechowuje ani nie rejestruje adresów IP, a Google Ads używa ich tylko do określenia kraju i od razu je usuwa. Google Analytics otrzymuje natomiast pełny adres strony, więc także identyfikator kliknięcia w reklamę, jeśli jest w adresie. Według Google wykorzystuje go wtedy tylko do przybliżonego pomiaru ruchu. Włączyliśmy też ustawienie ads_data_redaction: bez zgody na pliki reklamowe Google Ads usuwa identyfikatory kliknięć w reklamy z pingów o zgodzie i o konwersjach.

Google wykorzystuje pingi do modelowania, czyli szacowania statystyk i konwersji, których bez zgody nie mierzy. Opisuje to strona Google „Tryb uzyskiwania zgody w witrynach i aplikacjach mobilnych”. Gdy zgodzisz się na pliki analityczne albo reklamowe, odpowiednie tagi działają w pełnym zakresie i zapisują pliki cookie opisane niżej. Po odmowie albo wycofaniu zgody znowu wysyłają tylko pingi bez plików cookie.

Identyfikatory w adresach podstron

Włączyliśmy funkcję Google url_passthrough. Gdy klikniesz link do innej podstrony appcreo.pl, tag Google dopisuje do jej adresu parametry. Jeśli adres strony zawiera identyfikator kliknięcia w reklamę Google, np. gclid, tag przenosi go na kolejną podstronę. Robi to przed Twoją decyzją, po odmowie i po zgodzie.

Dopóki nie zgodzisz się na pliki analityczne, tag dopisuje też parametr _gl. Dotyczy to każdej wizyty, nie tylko wejść z reklamy. Parametr zawiera tymczasowy identyfikator przeglądarki i sesji Google Analytics, ten sam, który tag wysyła w pingach. Dzięki temu Google może powiązać kolejne odsłony z jednej wizyty bez zapisywania plików cookie. Jeśli w trakcie wizyty zgodzisz się na pliki analityczne, tag zapisze ten sam identyfikator w pliku _ga. Wcześniejsze pingi z tej wizyty łączą się wtedy z dalszymi statystykami.

Narzędzia, których używamy

Google Analytics 4

Google Analytics 4 (dostawca: Google Ireland Limited, kategoria „Analityczne”) pokazuje nam, które podstrony są oglądane, skąd przychodzą odwiedzający i czy wysyłają zapytania. Tag zbiera m.in. adres i tytuł strony, stronę odsyłającą oraz informacje o urządzeniu i przeglądarce. Rejestruje też zdarzenia, m.in. wyświetlenie i przewinięcie strony oraz czas aktywności na niej. Odnotowuje kliknięcia w linki do innych witryn, w numer telefonu albo adres e-mail. Rejestruje także otwarcie formularza wyceny, rozpoczęcie wypełniania formularza, błąd wysyłki i wysłanie zgłoszenia. Po zgodzie na pliki analityczne zapisuje losowy identyfikator Twojej przeglądarki w pliku _ga. Bez tej zgody działa bez plików cookie, tak jak opisaliśmy wyżej.

Identyfikatory Google Analytics (przeglądarki i sesji) dołączamy do zgłoszenia w osobnych polach tylko wtedy, gdy zgodzisz się na pliki analityczne. Dzięki nim łączymy zapytanie ze statystykami. Według Google usługa nie zapisuje adresów IP użytkowników z Unii Europejskiej. Jak Google korzysta z danych z naszej strony, opisuje strona „Jak Google używa danych z witryn i aplikacji, które korzystają z naszych usług”.

W Google Analytics mamy też włączone sygnały Google. Działają one tylko po zgodzie na pliki reklamowe. Jeśli w przeglądarce jest zalogowane Twoje konto Google z włączoną personalizacją reklam, Google może powiązać z nim dane o wizycie. Dzięki temu widzimy zbiorcze raporty o korzystaniu z różnych urządzeń, a Google może pokazywać nasze reklamy na Twoich urządzeniach. Po zgodzie na pliki reklamowe tag Google może też sam wykryć w formularzu adres e-mail, numer telefonu albo adres i przekazać Google ich skrót (SHA-256).

Google Ads

Google Ads (dostawca: Google Ireland Limited, kategoria „Reklamowe / marketingowe”) mierzy, czy po kliknięciu w naszą reklamę ktoś się z nami skontaktował, np. wysłał zapytanie (konwersje). Pozwala też pokazywać nasze reklamy osobom, które odwiedziły stronę (remarketing). Informacje o odwiedzinach mogą trafiać do list remarketingowych Google Ads także przez Google Analytics. Po zgodzie na pliki reklamowe tag zapisuje plik _gcl_au, przy wejściu z reklamy Google także plik _gcl_aw, oraz wpis _gcl_ls w pamięci lokalnej. Bez tej zgody nie zapisuje plików cookie, a o odsłonach i konwersjach informuje Google tylko pingami bez plików cookie.

Konwersje rozszerzone działają tylko po zgodzie na pliki reklamowe. Po wysłaniu formularza zapamiętujemy wtedy w pamięci sesji (appcreo_lead_ud) podany w nim adres e-mail, numer telefonu, imię i nazwisko. Na stronie podziękowania przekazujemy je tagowi Google razem z kodem kraju (PL). Tag przed wysłaniem zamienia adres e-mail, numer telefonu, imię i nazwisko na skrót SHA-256, a my od razu usuwamy je z pamięci przeglądarki. Dzięki temu Google może przypisać zapytanie do kliknięcia w reklamę.

Tag Google Ads działa też w trybie automatycznego wykrywania danych podawanych w formularzach. Po zgodzie na pliki reklamowe, gdy zaczynasz wypełniać formularz na stronie, tag wysyła do Google informację o tym formularzu i zdarzenie rozpoczęcia wypełniania, jeszcze przed wysłaniem zgłoszenia. W tym trybie może też sam odczytać z formularza adres e-mail albo numer telefonu i przekazać Google ich skrót SHA-256.

Piksel reklamowy OpenAI

Piksel OpenAI (dostawca: OpenAI, USA; kategoria „Reklamowe / marketingowe”) mierzy skuteczność naszych reklam w ChatGPT. Ładujemy go dopiero po zgodzie na pliki reklamowe. Przy każdej odsłonie wysyła wtedy do OpenAI adres strony, losowy identyfikator przeglądarki i informacje techniczne (np. stan zgody, czas). Na stronie podziękowania wysyła też zdarzenie o nowym zgłoszeniu, a przy zapytaniu o wycenę także zdarzenie dotyczące wyceny. Identyfikator przeglądarki piksel zapisuje w pliku __obref, a stan zgody - w pliku __oaiq_consent i we wpisach oaiq_* w pamięci przeglądarki. Jeśli wejdziesz na stronę z reklamy w ChatGPT, zapisuje także identyfikator kliknięcia (__oppref).

Według OpenAI piksel może sam wykrywać na stronie dane kontaktowe, zamieniać je w przeglądarce na skrót SHA-256 i dołączać ten skrót do zdarzeń. Skrypt piksela pochodzi z sieci CDN Cloudflare, która zapisuje w domenach bzrcdn.openai.com i bzr.openai.com własne pliki techniczne (__cf_bm, _cfuvid). Więcej przeczytasz w dokumencie OpenAI „Zasady prywatności w Europie”.

Źródło wejścia (atrybucja zapytań)

Nasz własny skrypt (dostawca: Investit Systems sp. z o.o., kategoria „Reklamowe / marketingowe”) zapamiętuje, skąd trafiasz na stronę, żeby przypisać zapytanie z formularza do reklamy albo kampanii. Tylko po zgodzie na pliki reklamowe zapisuje w pliku cookie i w pamięci lokalnej:

  • appcreo_attr - identyfikatory kliknięć w reklamy (gclid, gbraid, wbraid, msclkid, fbclid), parametry kampanii (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content), stronę wejścia, stronę odsyłającą i czas zapisu;
  • appcreo_first_lp - pierwszą zapamiętaną stronę wejścia do serwisu appcreo.pl.

Bez zgody skrypt niczego nie zapisuje na Twoim urządzeniu. Gdy wysyłasz formularz, dołączamy jednak do zgłoszenia adres bieżącej strony i adres strony, z której na nią przechodzisz, razem z parametrami w tych adresach, np. gclid albo utm. Po zgodzie dołączamy też zapisane dane o źródle wejścia.

Identyfikator kliknięcia może być w adresie także na kolejnych podstronach, bo dopisuje go tag Google (url_passthrough). Gdy tag tego nie zrobi, a nie masz zgody na pliki reklamowe, identyfikator kliknięcia z bieżącego adresu dopisuje do linku nasz skrypt. Identyfikator kliknięcia ze zgłoszenia może trafić do Google Ads, żeby przypisać zapytanie do reklamy. Identyfikatory reklam Microsoft (msclkid) i Meta (fbclid) zapisujemy tylko w ten sposób - na stronie nie ma pikseli tych firm i nie przekazujemy im tych danych.

Cloudflare Turnstile

Cloudflare Turnstile (dostawca: Cloudflare, Inc., USA) chroni formularze na stronie. Skrypt ładuje się, gdy zaczniesz wypełniać formularz, a na stronie Kontakt - razem ze stroną. Turnstile sprawdza w tle, czy formularz wypełnia człowiek; czasem poprosi o zaznaczenie pola potwierdzającego, że nie jesteś botem. Działa bez względu na Twoje wybory w banerze, bo służy bezpieczeństwu - chroni formularze przed spamem i nadużyciami. Cloudflare otrzymuje przy tym sygnały techniczne z przeglądarki, m.in. adres IP, nagłówek User-Agent i odcisk połączenia TLS. Turnstile nie zapisuje plików cookie reklamowych ani analitycznych. W pamięci przeglądarki, w domenie challenges.cloudflare.com, zostawia wpisy techniczne, np. cf.turnstile.u (tabela niżej).

Przy wysłaniu formularza nasz serwer przesyła do Cloudflare jednorazowy token Turnstile do sprawdzenia, a przy krótkim formularzu i formularzu wyceny (czyli wszystkich poza formularzem na stronie Kontakt) także Twój adres IP. Pod każdym formularzem znajdziesz informację o Turnstile z odnośnikiem do Polityki prywatności Cloudflare. Więcej o danych w Turnstile: informacja Cloudflare o prywatności w Turnstile.

Mapy Google na stronie Kontakt

Na stronie Kontakt pokazujemy mapy Google z lokalizacją naszych biur (usługa „Mapy Google”, dostawca: Google Ireland Limited, kategoria „Funkcjonalne”). Wczytujemy je dopiero po Twojej zgodzie. Wcześniej w miejscu każdej mapy widzisz zaślepkę, a przeglądarka nie łączy się z serwerami map Google. Zgodę możesz wyrazić:

  • tylko na mapy - przyciskiem „Zezwól na Mapy Google i wyświetl” w zaślepce, bez zmiany wyborów w kategoriach;
  • na całą kategorię „Funkcjonalne” - przyciskiem „Akceptuję wszystkie” albo w oknie „Ustawienia cookies”. To okno otworzysz także przyciskiem „Ustawienia cookies” w zaślepce.

Po zgodzie przeglądarka łączy się z serwerami Google, które otrzymują m.in. Twój adres IP, informacje o przeglądarce i adres strony z mapą. Google może przy tym odczytać albo zapisać własne pliki cookie w domenie google.com (np. NID), zależnie od ustawień Twojej przeglądarki i konta Google. Zasady opisuje strona Google „Jak Google korzysta z plików cookie”. Te pliki zapisuje Google, więc nasza strona nie ma do nich dostępu. Gdy wycofasz tę zgodę (na samą usługę albo na pliki funkcjonalne), mapy przestaną się wczytywać.

Lista plików cookie i wpisów w pamięci przeglądarki

Czasy życia podajemy według pomiaru w przeglądarce Chrome z 6 października 2026 r. albo według dokumentacji dostawcy. Przeglądarki mogą je skracać, np. Chrome przechowuje pliki cookie najwyżej 400 dni. Tabele dzielimy według kategorii z banera. Osobno wymieniamy wpisy techniczne, które powstają bez względu na Twoje wybory, i pliki zapisywane w domenach dostawców.

Niezbędne pliki cookie

Niezbędne pliki w domenie appcreo.pl (zawsze aktywne, bez zgody)
Nazwa Dostawca Cel Czas życia
shopcreo_consent (plik cookie) Investit Systems sp. z o.o. (wtyczka ShopCreo Cookie Consent) zapamiętanie Twojej decyzji o plikach cookie: kategorie, zgody na pojedyncze usługi (np. „Mapy Google”), losowy identyfikator zgody i data decyzji 12 miesięcy od decyzji
scc_* (pamięć sesji, np. scc_q, scc_retry, scc_saved) Investit Systems sp. z o.o. (wtyczka ShopCreo Cookie Consent) działanie okna ustawień i zapisu decyzji w bieżącej karcie, np. ponowienie zapisu po błędzie połączenia do zamknięcia karty
wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, wordpress_test_cookie, wp-settings-*, wfwaf-authcookie-* (pliki cookie) Investit Systems sp. z o.o. (WordPress i wtyczka bezpieczeństwa Wordfence) logowanie osób redagujących stronę do panelu administracyjnego i ochrona panelu; odwiedzającym stronę tych plików nie zapisujemy logowanie: do 14 dni
wfwaf-authcookie-*: 12 godzin
wp-settings-*: 1 rok
wordpress_test_cookie: do końca sesji

Analityczne pliki cookie

Statystyki odwiedzin: pliki w domenie appcreo.pl (tylko za zgodą)
Nazwa Dostawca Cel Czas życia
_ga (plik cookie) Google (Google Analytics 4) rozróżnianie użytkowników w statystykach - losowy identyfikator przeglądarki 2 lata (w Chrome najwyżej 400 dni)
_ga_WEPP6KTF0Y (plik cookie) Google (Google Analytics 4) utrzymanie stanu sesji w statystykach 2 lata (w Chrome najwyżej 400 dni)

Reklamowe pliki cookie Google Ads

Google Ads: pliki reklamowe w domenie appcreo.pl (tylko za zgodą)
Nazwa Dostawca Cel Czas życia
_gcl_au (plik cookie) Google (Google Ads) pomiar konwersji z reklam 90 dni
_gcl_aw (plik cookie) Google (Google Ads) identyfikator kliknięcia w reklamę Google, zapisywany przy wejściu z takiej reklamy 90 dni
inne pliki _gcl_* i _gac_* (pliki cookie) Google (Google Ads) pomiar konwersji przy niektórych rodzajach wejść z reklam Google 90 dni (według Google)
_gcl_ls (pamięć lokalna) Google (Google Ads) pomiar konwersji - informacje o kliknięciach w reklamy bez daty wygaśnięcia: do wycofania zgody albo wyczyszczenia danych przeglądarki
appcreo_lead_ud (pamięć sesji) Investit Systems sp. z o.o. adres e-mail, numer telefonu, imię i nazwisko z wysłanego formularza do konwersji rozszerzonych Google Ads usuwany na stronie podziękowania, najpóźniej po zamknięciu karty

Piksel OpenAI i źródło wejścia: reklamowe pliki cookie

Piksel OpenAI i źródło wejścia: pliki reklamowe w domenie appcreo.pl (tylko za zgodą)
Nazwa Dostawca Cel Czas życia
__obref (plik cookie) OpenAI (piksel reklamowy) losowy identyfikator przeglądarki do pomiaru skuteczności reklam w ChatGPT 365 dni
__oppref (plik cookie) OpenAI (piksel reklamowy) identyfikator kliknięcia w reklamę w ChatGPT, zapisywany przy wejściu z takiej reklamy 30 dni od zapisu
__oaiq_consent (plik cookie) OpenAI (piksel reklamowy) zapis stanu zgody dla piksela 30 dni
oaiq_consent (pamięć lokalna), oaiq_cs:* (pamięć sesji) OpenAI (piksel reklamowy) stan zgody i działania piksela pamięć lokalna: do wycofania zgody albo wyczyszczenia danych przeglądarki
pamięć sesji: do zamknięcia karty
appcreo_oaiq_lead_ts (pamięć sesji) Investit Systems sp. z o.o. czas ostatniego zdarzenia wysłanego do piksela OpenAI, żeby nie wysłać go dwa razy w ciągu 15 minut do zamknięcia karty; wycofanie zgody go nie usuwa (zawiera tylko czas zdarzenia)
appcreo_attr (plik cookie i pamięć lokalna) Investit Systems sp. z o.o. źródło wejścia na stronę: identyfikatory kliknięć w reklamy, parametry kampanii, strona wejścia, strona odsyłająca i czas zapisu - do przypisania zapytania do reklamy plik cookie: 90 dni
pamięć lokalna: do wycofania zgody albo wyczyszczenia danych przeglądarki (wpis starszy niż 90 dni zastępujemy nowym przy kolejnej wizycie)
appcreo_first_lp (plik cookie i pamięć lokalna) Investit Systems sp. z o.o. pierwsza zapamiętana strona wejścia do serwisu plik cookie: 365 dni
pamięć lokalna: do wycofania zgody albo wyczyszczenia danych przeglądarki

Wpisy techniczne zapisywane bez zgody

Wpisy w pamięci sesji w domenie appcreo.pl, które powstają bez względu na Twoje wybory
Nazwa Dostawca Cel Czas życia
appcreo_lead (pamięć sesji) Investit Systems sp. z o.o. znacznik świeżo wysłanego formularza (rodzaj formularza, identyfikator zgłoszenia, czas). Tylko gdy go znajdzie, strona podziękowania raz przekazuje informację o zgłoszeniu: tagom Google razem z informacją o wyświetleniu strony (bez zgody - w pingach bez plików cookie), a po zgodzie na pliki reklamowe także pikselowi OpenAI. Po wejściu z linku albo odświeżeniu strony tych informacji nie przekazuje usuwany na stronie podziękowania, najpóźniej po zamknięciu karty
appcreo_contact_phone, appcreo_contact_email (pamięć sesji) Investit Systems sp. z o.o. czas ostatniego kliknięcia w numer telefonu albo adres e-mail, żeby nie liczyć tego samego kontaktu kilka razy w ciągu 30 minut do zamknięcia karty
rocketCSPIssue (pamięć sesji) Investit Systems sp. z o.o. (wtyczka WP Rocket, która przyspiesza wczytywanie strony) znacznik techniczny z wartością „true”: zapamiętuje, że przeglądarka zgłosiła problem z jednym ze sposobów wczytywania skryptów, żeby w tej karcie wczytywać je inaczej do zamknięcia karty

Pliki cookie w domenach dostawców

Pliki cookie zapisywane w domenach dostawców (pliki stron trzecich)
Nazwa Dostawca Cel Kategoria Czas życia
cf.turnstile.u i podobne wpisy techniczne (pamięć lokalna przeglądarki, domena challenges.cloudflare.com) Cloudflare (Turnstile) wpis techniczny widżetu, który chroni formularze przed spamem i botami Bez zgody (bezpieczeństwo) do wyczyszczenia danych przeglądarki
cf_clearance (domena appcreo.pl, zapisuje Cloudflare) Cloudflare potwierdzenie, że przeglądarka przeszła weryfikację Cloudflare - zapisywany tylko wtedy, gdy Cloudflare pokaże stronę weryfikacji przy nietypowym ruchu Bez zgody (bezpieczeństwo) 30 minut
pliki Google, np. NID (domena google.com) Google (usługa „Mapy Google” na stronie Kontakt) według Google m.in. zapamiętywanie ustawień, statystyki i wyświetlanie reklam w usługach Google; zależy od ustawień Twojej przeglądarki i konta Google Funkcjonalne według zasad Google (NID: 6 miesięcy od ostatniego użycia)
pliki Google w domenach doubleclick.net, google.com i googleadservices.com, w tym partycjonowane Google (Google Ads oraz Google Analytics przy remarketingu i sygnałach Google) pomiar konwersji z reklam, remarketing i sygnały Google Reklamowe / marketingowe według zasad Google (pliki konwersji Google Ads: 90 dni)
__cf_bm (domeny bzrcdn.openai.com i bzr.openai.com) Cloudflare (sieć CDN, z której OpenAI udostępnia skrypt piksela) ochrona przed ruchem automatycznym (botami) przy pobieraniu skryptu piksela Reklamowe / marketingowe 30 minut
_cfuvid (domeny bzrcdn.openai.com i bzr.openai.com) Cloudflare (sieć CDN, z której OpenAI udostępnia skrypt piksela) rozróżnianie użytkowników przy limitach ruchu w sieci CDN Reklamowe / marketingowe do końca sesji przeglądarki

Plików z tej tabeli nasza strona nie może odczytać ani usunąć - zarządzają nimi ich dostawcy. Wygasają same albo możesz je usunąć w ustawieniach przeglądarki.

Jak zmienić albo wycofać zgodę na pliki cookie

Zgodę możesz w każdej chwili zmienić albo wycofać, tak samo łatwo, jak jej udzielić. Okno „Ustawienia cookies” otworzysz:

  • linkiem „Ustawienia cookies” w stopce każdej strony;
  • ikoną ustawień plików cookie w lewym dolnym rogu ekranu (pojawia się po podjęciu decyzji);
  • przyciskiem „Ustawienia cookies” w zaślepce mapy na stronie Kontakt;
  • tutaj: otwórz ustawienia cookies.

W oknie wyłącz kategorie, na które nie chcesz się zgadzać, i kliknij „Zapisz moje ustawienia” albo wybierz „Odrzucam opcjonalne”. Zgodę na samą usługę „Mapy Google” wycofasz przyciskiem „Wycofaj” w części „Zgody na pojedyncze usługi” albo przyciskiem „Odrzucam opcjonalne”. Po wycofaniu zgody strona:

  • przekazuje tagom Google sygnał braku zgody, więc od tej chwili działają bez plików cookie, tak jak przed decyzją;
  • przestaje wczytywać piksel OpenAI, zapamiętywać źródło wejścia i wyświetlać mapy Google, jeśli wyłączysz ich kategorie;
  • usuwa z Twojej przeglądarki pliki cookie oraz wpisy w pamięci lokalnej i pamięci sesji tych narzędzi zapisane w domenie appcreo.pl, np. _ga, _gcl_au, _gcl_ls, __obref i appcreo_attr;
  • odświeża się, żeby wyłączyć narzędzia, które już na niej działały. Jeśli w formularzu na stronie są wpisane dane, zamiast odświeżenia zobaczysz komunikat z przyciskiem „Odśwież stronę”.

Pliki zapisane w domenach dostawców (ostatnia tabela) zostają w przeglądarce. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem tego, co działo się na jej podstawie przed wycofaniem.

Pliki cookie a ustawienia przeglądarki

Warunki przechowywania plików cookie i dostępu do nich możesz określić także w ustawieniach przeglądarki, np. blokując pliki stron trzecich albo usuwając pliki cookie i dane witryn. Ustawienia przeglądarki nie zastępują jednak wyboru na naszej stronie: zgodę na pliki inne niż niezbędne wyrażasz wyłącznie na naszym banerze albo w oknie „Ustawienia cookies”. Jeśli zablokujesz wszystkie pliki cookie, strona nie zapamięta Twojej decyzji i baner będzie się pojawiał przy każdej wizycie.

Podstawy prawne

Zapisywanie informacji na Twoim urządzeniu i dostęp do nich reguluje art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. - Prawo komunikacji elektronicznej. Przetwarzanie danych osobowych zebranych w ten sposób reguluje rozporządzenie (UE) 2016/679 (RODO). Na tej podstawie:

  • pliki analityczne, funkcjonalne i reklamowe zapisujemy i odczytujemy tylko za Twoją zgodą, a dane zebrane za ich pomocą przetwarzamy na podstawie tej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
  • mapy Google na stronie Kontakt wyświetlamy tylko za Twoją zgodą na pliki funkcjonalne albo na samą usługę „Mapy Google”. Na podstawie tej zgody przekazujemy Google dane potrzebne do wyświetlenia map (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
  • pliki niezbędne zapisujemy bez zgody, bo bez nich strona nie mogłaby działać tak, jak tego oczekujesz, np. zapamiętać Twojej decyzji o plikach cookie. Dane z nich przetwarzamy w naszym prawnie uzasadnionym interesie, jakim jest zapewnienie działania i bezpieczeństwa strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
  • dane przy ochronie formularzy (Cloudflare Turnstile) przetwarzamy w prawnie uzasadnionym interesie, jakim jest ochrona przed spamem i nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
  • wpisy w rejestrze zgód przetwarzamy, aby wypełnić obowiązek wykazania zgody (art. 6 ust. 1 lit. c w związku z art. 7 ust. 1 RODO). Wpisy o odmowie, także na podstawie sygnału GPC, przetwarzamy w naszym prawnie uzasadnionym interesie, jakim jest wykazanie, że respektujemy Twój wybór (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Odbiorców danych, przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy i okresy przechowywania danych z formularzy opisuje polityka prywatności. Google może przetwarzać dane także w USA, a dane z piksela OpenAI trafiają do OpenAI w USA.

Twoje prawa i skarga do organu nadzorczego

Masz prawo do informacji o danych zbieranych za pomocą plików cookie i do wycofania zgody w każdej chwili. Pozostałe prawa i sposób korzystania z nich opisuje polityka prywatności. Jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Zmiany tej polityki cookies

Politykę aktualizujemy, gdy zmieniamy narzędzia na stronie albo sposób ich działania. Datę ostatniej zmiany podajemy na początku. Jeśli dodamy narzędzie, które wymaga zgody, zapytamy o nią, zanim zacznie ono działać.