Jakie wyzwania rozwiązuje aplikacja w branży beauty?
W kosmetykach decyzja zakupowa zależy od tego, jak produkt będzie wyglądał i działał na konkretnej osobie. Aplikacja ma sens, gdy skraca drogę od „nie wiem, co wybrać” do zakupu - w sklepie marki, w salonie albo w zamówieniu hurtowym.
- Klientka chce zobaczyć efekt przed zakupem. Zdjęcie w katalogu nie pokaże, jak kolor lakieru wygląda na jej dłoni.
- Dobór pielęgnacji wymaga wiedzy o skórze. Bez pomiaru i rekomendacji klientka kupuje na próbę, a potem rezygnuje.
- Salony i sklepy zamawiają u hurtowni setki pozycji. Zamówienie telefoniczne albo mailowe jest wolne i pełne pomyłek.
- Granica między analizą kosmetyczną a diagnozą medyczną jest cienka. Źle opisana funkcja może zmienić aplikację w wyrób medyczny.
- Zdjęcia twarzy i dłoni to dane osobowe, które użytkowniczki powierzają aplikacji. Ich przechowywanie wymaga przemyślanych zasad.
Co budujemy dla branży beauty i kosmetycznej
Pięć typów rozwiązań, które znamy z własnych realizacji. Każda karta prowadzi do strony usługi z zakresem i cenami.
Wirtualna przymiarka w AR
Nakładanie kolorów i zdobień na zdjęcie albo obraz z kamery na żywo, wyszukanie sklepu z wybranym produktem.
Analiza skóry i rekomendacje AI
Wynik pomiaru z urządzenia albo zdjęcia, dopasowanie produktów do potrzeb skóry, historia analiz i zakupów.
Marketplace B2B i zamówienia dla salonów
Katalog hurtowy, skanowanie kodów, dobór najlepszego dostawcy, integracja z Baselinkerem albo ERP.
Aplikacja marki dla klientek
Sklep, program lojalnościowy, porady pielęgnacyjne i powiadomienia. Na iOS i Androida, zwykle we Flutterze.
MVP aplikacji beauty
Pierwsza wersja z jedną funkcją - przymiarką, analizą albo zamówieniami - do sprawdzenia na prawdziwych klientkach.
Typowe funkcje i integracje w aplikacjach beauty
Funkcje i integracje, które najczęściej trafiają do zakresu projektów dla marek, salonów i hurtowni. Zakres dobieramy do firmy - nie każda potrzebuje wszystkich, a funkcje AR i AI sprawdzamy najpierw testem technologii na próbce.
| Funkcja | Po co |
|---|---|
| Wirtualna przymiarka w AR (paznokcie, makijaż) | Klientka widzi efekt przed zakupem |
| Analiza skóry z urządzeniem pomiarowym i rekomendacje AI | Dobór pielęgnacji do zmierzonych potrzeb skóry |
| Sklep w aplikacji: katalog, koszyk, płatności, program lojalnościowy | Sprzedaż bezpośrednia i powroty stałych klientek |
| Katalog B2B i zamówienia ze skanerem kodów | Szybkie zamówienia salonów i sklepów u hurtowni |
| Integracja z Baselinkerem lub ERP hurtowni | Stany i zamówienia bez ręcznego przepisywania |
| Model AI w chmurze do porad i rekomendacji | Odpowiedzi generowane na bieżąco dla każdej klientki |
Wybór między AI na telefonie a w chmurze opisujemy w przewodniku AI w aplikacjach mobilnych, a moduły platformy B2B w tekście o platformie B2B i marketplace.
Realizacje dla branży beauty i kosmetycznej
DermoSI - analiza skóry twarzy z urządzeniem pomiarowym i rekomendacjami AI, Nails Room - wirtualne nakładanie lakierów i zdobień na paznokcie w rozszerzonej rzeczywistości, APH - aplikacja B2B dla branży kosmetycznej ze skanerem kodów i integracją z Baselinkerem.
Jak prowadzimy projekt dla branży beauty
Cel i odbiorcy
Klientki, salony czy hurtownie - i jedna funkcja, od której zaczynamy.
Test technologii
Sprawdzamy AR lub model AI na próbce zdjęć albo pomiarów.
Prototyp z użytkowniczkami
Testy ekranów i wyników z osobami z grupy docelowej.
Budowa etapami
Wersja testowa co dwa tygodnie, dopracowanie modeli na nowych danych.
Publikacja i rozwój
App Store i Google Play, analiza użycia, kolejne funkcje.
Dwa projekty z bliska
DermoSI - analiza cech skóry twarzy
Zakres: aplikacja połączona ze specjalistycznym urządzeniem do badania skóry, wynik analizy (nawilżenie, poziom tłuszczu, niedoskonałości), rekomendacje produktów oparte na AI, zakup w aplikacji, historia analiz i zakupów, porady pielęgnacyjne.
Technologie: Flutter, Laravel, ReactJS, Python, TensorFlow - Android, iOS i web.
Nails Room - AR i uczenie maszynowe
Zakres: nakładanie kolorów lakierów i zdobień na zdjęcie paznokci albo w czasie rzeczywistym przez kamerę, wirtualne przedłużenie i zmiana kształtu paznokci, wyszukanie najbliższego sklepu z wybranym lakierem, subskrypcja.
Technologie: Java, Kotlin, Python, TensorFlow - Android i web.
Co mówią klienci
Przedstawiamy opinie klientów, którzy powierzyli nam realizację aplikacji mobilnych i webowych oraz rozwiązań wspierających procesy biznesowe. Stawiamy na jasne zasady współpracy, terminowość, wysoką jakość oraz realne efekty wdrożenia. Zapraszamy do zapoznania się z rekomendacjami.
Zgodność i bezpieczeństwo: zdjęcia twarzy, deklaracje kosmetyków i granica z medycyną
Zdjęcia twarzy i dłoni
Zdjęcie twarzy to dane osobowe. Danymi biometrycznymi w rozumieniu RODO staje się wtedy, gdy przetwarza się je specjalnymi metodami w celu jednoznacznej identyfikacji osoby - analiza skóry zwykle tego nie robi.
Jeśli jednak aplikacja opisuje stan zdrowia skóry, może przetwarzać dane o zdrowiu chronione art. 9 RODO. Gdzie się da, analizujemy zdjęcia na telefonie i nie przechowujemy ich dłużej, niż to potrzebne.
Analiza kosmetyczna a wyrób medyczny
Opis nawilżenia czy poziomu sebum to analiza kosmetyczna. Rozpoznawanie chorób skóry to już cel medyczny - takie oprogramowanie jest wyrobem medycznym, zwykle co najmniej klasy IIa według reguły 11 MDR. Przeznaczenie aplikacji i teksty w interfejsie ustalamy tak, żeby ta granica była jasna.
Deklaracje o kosmetykach
Rozporządzenie (WE) nr 1223/2009 i rozporządzenie (UE) nr 655/2013 wymagają, żeby deklaracje o działaniu kosmetyków były prawdziwe i poparte dowodami. Rekomendacje AI nie mogą obiecywać efektów leczniczych, dlatego treści generowane przez model ograniczamy do opisów zatwierdzonych przez markę.
Sprzedaż w aplikacji
Kosmetyki to towary fizyczne, więc zgodnie z zasadą 3.1.3(e) wytycznych App Store sprzedajesz je przez własnego operatora płatności, bez prowizji sklepu z aplikacjami. Subskrypcja funkcji aplikacji, np. rozszerzonej przymiarki, wymaga już zakupów w aplikacji. Przy promocjach obowiązują zasady dyrektywy Omnibus.
Interpretację przepisów potwierdzasz z prawnikiem i osobą odpowiedzialną za zgodność produktów kosmetycznych - my przekładamy ją na funkcje i treści aplikacji.
Najczęściej zadawane pytania
Zaktualizowano:


