Wykonanie efektywnej aplikacji mobilnej wcale nie jest łatwym zadaniem. Użytkownicy mają zainstalowane na swoich telefonach wiele aplikacji, jednak zazwyczaj korzystają tylko z niektórych z nich. Zanim więc podejmiemy decyzję o stworzeniu aplikacji, powinniśmy przemyśleć nie tylko to, co najlepiej zaproponować Klientom, ale także jak zyskać dzięki aplikacji pozytywne rezultaty.
Przedstawimy Państwu korzyści, jakie wypłyną z posiadania aplikacji.
Aplikacja mobilna jest kluczem do poszerzenia grona swoich Klientów. Właśnie tym faktem możemy się kierować, kiedy będziemy rozważali propozycję stworzenia jej. Pomoże ona również zwiększyć sprzedaż – szczególnie w przypadku aplikacji zakupowej czy pomagającej podejmować decyzje zakupowe. Proces sprzedażowy przeniesiony do aplikacji umożliwi Klientom zamówienie produktu poprzez jedno kliknięcie, zaoszczędzi ich czas, jaki musieliby poświęcić na osobiste pójście do sklepu. Klient aplikacji może liczyć na szybką pomoc w każdym miejscu, w jakim będzie się w danej chwili znajdował. Liczba Klientów przybyłych do sklepu www dzięki kanałowi mobile, a także wielkość oraz ilość dokonanych zakupów za pośrednictwem aplikacji stanowi ważny wskaźnik zwrotu włożonych nakładów.
Aplikacja mobilna pomoże zebrać informacje o Klientach.
Aplikacja mobilna stanowić może doskonałe narzędzie lojalnościowe, które pozwoli zebrać bazę użytkowników sklepu, bogate źródło danych o nich, które dostarczy cenne informacje związane z ich aktywnością w kanale mobile. Trzeba przyznać, że większość osób jest dzisiaj nierozłączna ze swoim smartfonem, aplikacja mobilna pozwoli więc nam być z tymi informacjami na bieżąco i ciągle je aktualizować. Informacje te wiążą się z rzeczywistymi działaniami Klientów, jakie podejmują oni codziennie – dlatego mają dla nas dużą wartość. Informacje te łączyć można z innymi, które pozyskujemy z kanału mobile oraz z informacjami, jakie zbieramy z desktopu bądź offline.
Aplikacja mobilna pozwala zaoszczędzić pieniądze.
Stanowi ona doskonałe narzędzie promocji, które stale można aktualizować i dostosowywać do indywidualnych potrzeb oraz oczekiwań Klientów. Dzięki takiemu rozwiązaniu, nie musimy ponosić kosztów na projektowanie oraz drukowanie m.in. katalogów promocyjnych, a także na ich rozpowszechnienie. Z aplikacją mobilną zawiadomienie Klientów o nowej ofercie, do której zapewniony jest bardzo łatwy dostęp, będzie czystą przyjemnością.
Aplikacja mobilna jest metodą na kreowanie swojego wizerunku. Z aplikacją mobilną łatwo i skutecznie można zbudować lepszy wizerunek w gronie odbiorców. Aplikacja, która rozwiąże problemy Klientów i uzyska ich uznanie – będzie osobiście przez nich promowana wśród znajomych. Dzięki temu zyskujemy całkowicie bezpłatną reklamę dla swojej aplikacji oraz produktów.
Aplikacja mobilna pozwala zaoszczędzić czas. Zaoszczędzenie czasu stanowi ważne wyzwanie dotyczące mobilnych aplikacji biznesowych, gdyż wiąże się z większą wydajnością oraz oszczędnością pieniędzy. Codziennie pracownicy w firmach wiele czasu przeznaczają na raportowanie obecnej działalności oraz wypełnianie formalności. Dzięki aplikacji mobilnej cały proces może być znacznie uproszczony. Umożliwia obserwowanie, raportowanie bądź przesyłanie dokumentów w momencie podjętych czynności, zaraz po zakończeniu spotkania z klientem, z każdego miejsca przebywania pracownika w danym momencie. Pracownik dzięki temu ma więcej czasu i może przeznaczyć go na inne działania.
Wykorzystanie aplikacji mobilnych może być szerokie, a sposobów na uzyskanie zwrotu z inwestycji jest mnóstwo. Wszystko uzależnione jest od konkretnej grupy, dla której się je tworzy, typu aplikacji oraz własnej kreatywności.