Aplikacje mobilne mają obecnie szerokie zastosowanie w wielu branżach. Stanowią często ułatwienie np. podczas zakupów, czy wykonywania treningów. Udzielają nam wskazówek, dostarczają rozrywki, uczą i dlatego stają się coraz popularniejsze. Według badań wynika, że wiele młodych ludzi korzystających z urządzeń mobilnych ostatnio coraz więcej czasu poświęca na aplikacje mobilne.
Aplikacje mobilne silnie dominują wśród innych źródeł komunikacji. Poprzez aplikacje marka ma tak naprawdę szansę na szerokie działanie. Dociera skutecznie do odbiorcy, a ten może dowiedzieć się informacji na jej temat, o których wcześniej nie słyszał.
W aplikacjach można gromadzić wiele potrzebnych danych. Dzięki czemu dostęp do nich będzie zawsze w zasięgu ręki.
Aplikacje pozwalają m.in. na prostą personalizację oferty oraz dopasowanie przekazu reklamowego do odbiorcy. Dzieje się tak dlatego, że często te rozwiązania wymagają od użytkowników podania pewnych informacji o sobie i na podstawie tego zostaje wygenerowana dla nich określona oferta.
Dobra aplikacja to taka, która przede wszystkim potrafi zainteresować i spełnia oczekiwania odbiorców. Jeśli tak nie jest, często użytkownicy po prostu usuwają ją ze swojego urządzenia.
Właściwa aplikacja powinna wykazywać się:
– sprawnym i łatwym działaniem – aplikacja, która działa powoli jest postrzegana tak samo jak długo ładująca się strona www, dlatego ta funkcjonalność jest ważna jeśli chcemy zatrzymać użytkownika
– stabilnym funkcjonowaniem – aplikacja musi poprawnie działać zarówno w trybie online oraz offline. Kiedy nagle zostanie odłączona od sieci, najlepiej by w takim przypadku mogła zapisać koszyk albo umożliwić odzyskanie utraconych informacji
– łatwością w działaniu – aplikacja nie powinna sprawiać problemów w obsłudze. W przeciwnym razie nie będzie przyjazna dla odbiorców
– różnorodne możliwości – aplikacja powinna oferować wiele funkcji, z których odbiorcom będzie się łatwo korzystało.
Aplikacja mobilna może pomóc usprawnić biznes i zlikwidować wiele problemów – takich jak małe przychody dla firmy, mała liczba klientów, często porzucany koszyk, mała ilość zrealizowanych transakcji.
Ważny jest przede wszystkim dobry pomysł na aplikację. Użytkownik musi być zadowolony z jej pobrania. Musi przynosić mu ona korzyści i nie sprawiać żadnych problemów związanych z użytkowaniem.