Aplikacja mobilna to dodatkowe miejsce, w którym można sprawnie i swobodnie zakupić wiele potrzebnych rzeczy. Dzięki temu jest coraz bardziej ceniona przez odbiorców.
Wielkim jej plusem jest to, że nie wymaga od odbiorcy tego, by za każdym razem ponownie logował się do sklepu www, ponadto dostaje on na bieżąco informacje o różnych promocjach.
Aplikacja mobilna budowana dla konkretnej marki wymaga tego, by jej wykonawcy wcześniej dowiedzieli się czegoś o jej przyszłych odbiorcach.
Na samym początku trzeba stworzyć szczegółowy opis działań, które mają miejsce w aplikacji, a także przedmiotów biznesowych.
Gdy firma, która ma system e-commerce interesuje się aplikacją, musi złożyć zamówienie, a następnie zaczyna się praca nad poznaniem wymóg firmy i dobraniem do nich procesów oraz innych istotnych elementów.
W aplikacji mobilnej wyróżnia się wiele sposobów logowania, m.in.:
– wpisanie adresu e-mail i hasła, które odbiorca otrzymał, gdy zakładał w sklepie konto
Wystarczy jednorazowo podać te dane, a kolejne logowania tego nie wymagają
– logowanie za pośrednictwem portali społecznościowych.
Zakupy za pośrednictwem aplikacji wyglądają tak samo jak za pośrednictwem sklepu www.
Obecnie nie ma jeszcze zbyt wielu firm, które gdy tworzą systemy e-commerce, tworzą też aplikacje mobilne.
Potrzebny jest w tej sytuacji oddzielny szereg mobile. Gdy firma go nie ma, musi powierzyć komuś wykonanie aplikacji.
Wtedy mogą wystąpić niestety problemy z integrowaniem, a w przypadku aplikacji może okazać się, że nie jest uaktualniana.
Innym problemem może być też to, że zamówiony produkt za pośrednictwem aplikacji może nie być na stanie magazynowym sklepu.
Najkorzystniejsza sytuacja występuje wtedy, gdy e-commerce i aplikacja tworzone są wspólnie. Wtedy na pewno będą one ze sobą zintegrowane i nie wystąpią problemy.